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大连各区供热投诉中心电话今起开通

2016-11-01 06:55:18来源:大连晚报关注:4432次

昨天,记者从大连市建委供热办获悉,今冬供热期从11月5日正式开始,为保证用户供热问题能够得到及时解决,我市昨天公布市区供热主管部门和各供热单位服务热线电话,以及相关负责人姓名,本报今日起陆续刊发。“10月31日起,各区供热投诉中心电话将开通。”市供热办有关人员说。

 

今年,我市市内四区、高新区供热行业管理实行市、区两级管理,以区为主的管理体制。各区承担日常具体管理事务,市供热办今年不再设立市内四区统一的投诉中心,各区(市)县供热管理部门建立市民供热投诉中心。同时,供热单位要加强客服中心建设,须保证供热期内热线电话24小时畅通,随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况,要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。“用户在冬季供热期间,如遇问题,应先向所在的供热单位反映,如供热单位不及时解决,按照我们公布的各区热线电话进行投诉,由各区的投诉中心分拨至供热单位进行处理。”市供热办有关人员介绍说。

 

市供热办称,各区(市)县供热管理部门作为城市供热的直接管理者,供热执法力度要严格,特别是供暖初期、寒流天气、供热末期,要加大对各供热单位监督管理,对用户反映强烈人为缩减供热运行时间,偷工减料的供热单位,要按照省、市《条例》上限进行处罚。同时强化对供热单位的考核,对考核诚信度低、供热服务质量差,考核末位的供热企业,优先考虑拆炉并网,逐出供热市场。

 

中山区供热服务热线电话一览

 

1 大连市热电集团有限责任公司 客服电话 陈黎明 83602222

 

友好服务中心 张强 82313389、82806949(白)

 

丹东服务中心 王德峰 82950815、82709101(白)

 

海港服务中心 刘鑫 82796051、82796053

 

春海服务中心 陈福斌 62284910、62284911

 

华乐服务中心 王晓靓 82856391、82856371

 

2 大连供暖集团有限责任公司 集团客服 孙兆群 62626600

 

一公司值班室 秦剑 65863613

 

荣泰热网班 回涛 62941245

 

南山里热网班 王长宏 82652149

 

三公司值班室 路成男 62943382

 

宪立巷热网班 刘凤永 62941263

 

青云沟锅炉房 吕学义 62902701

 

3 大连天惠供热有限公司 客服中心 涂连锁 62881557(白)

 

高家沟换热站 王学章 65849806

 

卡纳意乡换热站 戴洪涛 65849805

 

南山锅炉房 葛绪春 62628219、65849801(维修)

 

4 大连广宁供暖有限公司 供暖二处客服 王建德 82884815

 

吕家屯锅炉房 焦天海 82894515

 

崔家屯锅炉房 姜铁伟 82894544

 

兴隆屯锅炉房 姜铁伟 82895348

 

5 大连正一物业管理有限公司 桃仙街锅炉房 刘艳秋 82492028(白) 82489298

 

6 大连虎滩供暖工程有限公司 老虎滩锅炉房 郝敬文 82867118

 

7 大连恒元物业有限公司 客服中心 马明波 82686862、82381858(白)

 

8 大连港实业有限公司 大连港换热站 刘军 82624431、82624756(白)

 

9 大连环宇物业管理有限公司 捷风街锅炉房 杨洪峰 82395308

 

青云林海换热站 杨洪峰 82360049

 

10 大连中山房地产经营有限公司 向阳锅炉房 尹兆生 82304071

 

11 大连中政物业管理有限公司 兴隆小区锅炉房 陈建民 82884476、82885621(白)

 

12 大连名流物业有限公司 名仕公寓换热站 冷万玉 39887733

 

13 大连金第物业管理有限公司 香榭里广场换热站 于声涛 83721800

 

14 大连远大物业管理有限公司 远大大厦换热站 宋燕清 82808866-2997

 

15 大连侨乐物业服务有限公司 侨乐物业换热站 于声辰 82537711-108、117(白)

 

16 大连城市广场管理有限公司 城市广场换热站 张健 88862023、15541170309

 

17 大连时代豪庭物业管理有限公司 时代大厦换热站 李景坤 39860388-612

 

18 大连清华供暖管理有限公司 清华园换热站 唐峰 82837558

 

19 大连凯尔富物业管理有限公司 安达大厦换热站 阮孝玉 82707671、82711297(白)

 

20 大连名仕物业管理有限公司 名仕财富换热站 张恒 39866800

 

21 大连银洲物业管理有限公司 中央公馆换热站 谭长斌 82597189

 

22 大连汇邦物业管理有限公司 汇邦换热站 郭焕海 86475555

市内五区供热投诉中心热线电话及负责人

 

区供热投诉中心 热线电话 负责人

 

中山区 62885357 王革

 

西岗区 83658365 蒋普军

 

沙河口区 96685-0 荣成林

 

区供热投诉中心 热线电话 负责人

 

甘井子区 86108038 刘燕

 

高新区 39753951 庞力猛

 

西岗区供热服务热线电话一览表

 

单位名称 站点 负责人 热线电话

 

1 大连市热电集团有限责任公司 客服中心 陈黎明 83602222

 

香炉礁服务中心 迟本宗 62284916

 

民运服务中心 任军 83700963

 

北岗服务中心 杜磊 84498521

 

双兴服务中心 徐志明 62980271

 

集团值班室 孙兆群 62626600

 

一公司值班室 秦剑 65863613

 

石葵路供热班 车寿强 62948506

 

更新街供热班 贾宗盛 83681903

 

2 大连供暖集团有限责任公司 210热网班 李宝峰 83785528

 

一二九热网班 姜宝凤 62902621

 

三分公司值班室 程刚 62943382

 

迎春路热网班 张宗盛 82496190

 

石松热网班 刘凤永 62941264

 

二公司侯二供热班 王亦栋 84414892

 

3 大连锦济供热有限公司 供热管理处 金振先 84343081

 

莲花小区锅炉房 肖坚翥 84331813

 

4 大连环宇物业管理有限公司 工人村锅炉房 孙德营 84413059

 

5 大连昌元供暖有限公司 值班室 唐晓曦 88156382

 

优秀巷锅炉房 丁福满 18900960866

 

靠山巷换热站

 

6 大连豪展供暖管理有限公司 傅家庄锅炉房 李海英 62630111、18609852923

 

7 大连恒元物业有限公司 桃源街锅炉房 马明波 82686862

 

8 大连西岗房地产经营有限公司 白云锅炉房 南军 84313520

 

9 大连天大物业管理有限公司 锦绣大厦换热站 谭风智 82102889

 

10 大连兴海供热管理有限公司 振富大厦换热站 曲经海 83788760

 

11 大连金圣物业有限公司 金福星 姜建邦 82189201

 

12 大连大发电供热有限公司 客服中心 孙凤红 96106

 

一分公司三所 刘波 84329045

 

13 大连正一物业管理有限公司 客服中心 赵贞玉 82489298

高新区供热服务热线电话一览

 

1 大连高新区广源热力有限公司 客服中心 王晨 39753997 、39753992

 

2 大连晋源供暖有限公司 服务热线 杨彬 84743171

 

3 大连龙海集中供热有限公司 服务热线 曲乃瑞 66887503(白)66887504(夜)

 

4 大连理工大学维修运行服务中心 服务热线 丛修丕 84708726、84708814

 

5 大连海事大学修建动力中心 服务热线 孙进顺 84727145

 

6 大连曦和供热有限公司 服务热线 孙林 84778297

 

7 大连鑫成热力有限公司 服务热线 王云杰 39683479

 

8 大连鑫晟物业管理有限公司 服务热线 曲际杰 84799128

 

9 大连汇发物业管理有限公司 服务热线 邓涛 84797186

 

10 大连龙海物业有限责任公司 服务热线 朱明刚 84899622



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